Hướng Dẫn Chi Tiết Về Hành Lý Ký Gửi Hãng All Nippon Airways (ANA)

Áp dụng cho chặng bay Nhật Bản – Việt Nam và ngược lại

1. Giới hạn Trọng Lượng và Kích Thước Hành Lý

• Giới hạn Trọng Lượng:

  • Hạng Nhất và Hạng Thương gia: 70 lbs./32 kg mỗi kiện.

  • Hạng Phổ thông Cao cấp và Hạng Phổ thông: 50 lbs./23 kg mỗi kiện.

• Giới hạn Kích Thước:

  • Tổng kích thước ba chiều (dài + rộng + cao) không vượt quá 158 cm (62 inch), bao gồm bánh xe và tay cầm.

• Số Kiện Hành Lý:

  • Hạng Nhất: 3 kiện.

  • Hạng Thương gia: 2 kiện.

  • Hạng Phổ thông Cao cấp: 2 kiện.

  • Hạng Phổ thông: 0-2 kiện (tùy theo vé).

2. Hạn Mức Hành Lý Miễn Cước

• Hành lý miễn cước được thể hiện trên vé máy bay sẽ áp dụng, bao gồm trọng lượng và kích thước của hành lý ký gửi.

• Nếu hành trình của quý khách có chuyến bay liên doanh (hai hoặc nhiều hãng hàng không khai thác), các quy định hành lý của từng hãng có thể áp dụng.

3. Cách Tăng Hạn Mức Hành Lý Miễn Cước

• Thành viên ANA Mileage Club có thể tăng số lượng hành lý miễn cước hoặc nhận ít hạn chế về trọng lượng.

• Dặm bay của ANA Mileage Club cũng có thể được sử dụng để tăng số lượng hành lý miễn cước.

4. Hành Lý Cho Trẻ Nhỏ

• Nếu trẻ dưới 2 tuổi không có ghế riêng, hành khách có thể ký gửi thêm một kiện hành lý miễn phí ngoài hạn mức hành lý của người lớn đi cùng. Tuy nhiên, hạng vé Phổ thông có thể có giới hạn "0 kiện" miễn cước cho trẻ.

• Đối với trẻ em có ghế riêng, hành lý ký gửi sẽ giống như quy định đối với người lớn.

5. Hành Lý Cho Trẻ Sơ Sinh và Xe Đẩy

• Xe đẩy cho trẻ em và các vật dụng như nôi, ghế trẻ em có thể ký gửi miễn phí nếu kích thước và trọng lượng phù hợp với quy định.

Nếu quý khách cần thêm thông tin về các quy định cụ thể cho hành lý, trẻ em, hoặc phương thức tăng hạn mức hành lý, bạn có thể tham khảo thêm chi tiết tại trang web của ANA hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của họ.